如果在用Apple ID付款买会员后无法关闭订阅或进行退款,可以尝试以下几个步骤。
1、检查购买记录:首先确认购买是否成功,查看购买记录有助于了解交易状态。
2、联系苹果客服:如果确认无法取消订阅或进行退款,建议直接联系苹果客服寻求帮助,可以通过苹果官网的“联系我们”页面选择适合的联系方式,如电话、在线聊天或邮件等。
3、尝试取消订阅:在“设置”中进入“iTunes Store与App Store”,点击最上方的“Apple ID”,然后选择“查看Apple ID”,在新页面找到“订阅”选项,点击进入并尝试取消相关订阅。
4、检查是否有未完成的订单或过期订阅:未完成的订单或过期但未取消的订阅可能会影响当前的订阅状态,需要确保所有的订阅服务都已正确取消。
5、寻求技术社区帮助:如果通过以上方式仍无法解决问题,可以在技术社区或相关论坛上发帖求助,可能会有其他用户或专家提供解决方案。
在进行任何操作之前,请确保了解相关的退款和订阅政策,并保留所有相关的交易和通信记录,以便在需要时提供证明,如果问题仍未得到解决,建议咨询专业的消费者权益保护机构或法律机构以获取更多帮助。